TERMOS DE USO AOS ASSINANTES DO CLUBE CIÊNCIA NA CAIXA

LEIA ATENTAMENTE TODOS OS ITENS ACIMA. AO ADIQUIRIR QUALQUER UM DOS PLANOS, VOCÊ RECONHECE QUE LEU ESTES TERMOS, OS COMPREENDEU E CONCORDOU. 

No período vigente, todo mês, o assinante receberá em casa conteúdos didáticos de ciências experimentais, bem como seus aparatos, que deverão ser manipulados sempre na presença de um adulto responsável. Nossas atividades não são brinquedos. Através do nosso site é oferecido ao assinante os seguintes planos: “KIDS”, “STARTER”, “EXPERT” e “COMPLETO”, englobando de maneira não linear conteúdos e conceitos de Ciências, de acordo com a faixa etária proposta no site. O período de assinatura para todos os planos é de doze meses (um ano), podendo ser cancelado. O assinante receberá após a confirmação do pagamento, kits contendo os reagentes e aparatos para experimentos, mais folheto explicativo com modo de fazer e conteúdos específicos. Em todos os planos, os primeiros envios serão acompanhados de óculos de proteção e luvas.

Adquirindo os planos “KIDS” ou “STARTER”, o assinante receberá em sua casa caixas mensais contendo recursos e aparatos para dois experimentos. Ao adquirir o plano “EXPERT”, o assinante receberá em sua casa, caixas temáticas mensais contendo reagentes e aparatos para a realização de três experimentos. O plano “COMPLETO” é um compilado dos planos “STARTER” e “EXPERT”. Nos planos “COMPLETO” e “EXPERT” é necessário pagar pela adesão. Essa taxa de adesão é referente a caixa de vidrarias e aparatos, intitulada pela nossa equipe como “CAIXA ZERO”. Ela é necessária para a realização dos experimentos. Os planos “KIDS” e “STARTER” não necessitam da aquisição da caixa de vidrarias.

O assinante terá recursos para realizar os experimentos propostos, com eventual complementação de itens de fácil acesso, encontrados na grande maioria das vezes no supermercado ou farmácia.  

Ao assinar os Planos do Ciência na Caixa são anuais no qual o consumidor deverá estar ciente dos termos abaixo.

 

  1. As presentes Condições Gerais destinam-se, com o formulário de encomenda, e os demais elementos referidos nas mesmas, a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação de Serviços e Loja Online pela Ciência na Caixa, sediada na Rua José Carlos Carvalho 1-55, Jardim Terra Branca, Bauru, estado de São Paulo, sob o CNPJ 37.669.226/0001-90.
  2. O Serviço consiste na disponibilização, através do endereço eletrônico www.ciencianacaixa.com.br de acesso à Loja Online que, além de fornecer informação relativa a um conjunto de produtos e/ou serviços, permite ao Utilizador, por via eletrônica, encomendar os produtos nela divulgados, nos termos e condições aqui descritos.
  • A encomenda de serviços e produtos deve ser feita por responsáveis com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, que supervisionarão os menores de idade e serão responsáveis por eles. O ASSINANTE POR ESTES TERMOS RECONHECE TER CONHECIMENTO QUE CIÊNCIA NA CAIXA NÃO É UM BRINQUEDO, UMA VEZ QUE A MÁ UTILIZAÇÃO DOS COMPONENTES PODE CAUSAR DANOS À SAÚDE.
  1. DEVEM SER OBRIGATORIAMENTE UTILIZADOS OS EPI (Equipamento de Proteção Individual) pelos usuários em qualquer manipulação e em consonância com as instruções que acompanharão cada um dos experimentos. Sendo assim, todos os manipuladores, devem seguir as orientações de segurança e instruções procedimentais de cada um dos experimentos e caixas, evitando qualquer tipo de exposição a perigo e dano a bens materiais. Eles devem seguir as regras de segurança que será enviada na primeira caixa de todos os planos e estará disponível para consulta em nosso site ciencianacaixa.com.br. Recomenda-se o uso de Jaleco. Quando pertinente e recomendado nos folhetos dos experimentos, também deve-se usar máscaras de tecido.
  2. A entrega dos kits mensais apresentará temas aleatórios, que variarão da disponibilidade deste fornecedor, tendo em vista a dependência de materiais por parte de terceiros fornecedores, motivo pelo qual poderão ser substituídos quando necessário, mas sem que isso comprometa os objetivos e utilização. 

 

Conta e Assinatura

  1. Para usar alguns dos recursos do site e adquirir nossos produtos o comprador deverá se registrar, configurar uma conta em nosso e-commerce preenchendo o formulário.
  • O contratante por esse instrumento de compra, reconhece que foi informando sobre sua responsabilidade em garantir que as informações de sua conta e endereço sejam atualizadas regularmente, a fim de que não haja prejuízo na entrega do produto adquirido.
  • O contratante aceita que é responsável pela confidencialidade das informações de login e senha de sua conta, e também todas as compras que dela decorrerem e garantir que as informações da sua conta e também de todas as atividades e compras que dela decorram.

 

Pagamento e Frete

 

  1. Os planos anuais deverão ser pagos via boleto bancário ou cartão de crédito, via site, cujas mensalidades, bem como o frete fixo serão debitados por crédito recorrente. Os fretes terão valor pré-fixado, dependendo da região do país, que será cobrado juntamente com as mensalidades. As eventuais variações preço do frete, quando bruscas, podem eventualmente ser repassadas ao cliente, cujos valores são estipulados pelas empresas parceiras responsáveis pelas entregas. O frete terá um valor fixo, que será informado via site no momento da compra, e dependerá da região de entrega, podendo ocorrer apenas em território nacional.
  2. Após realizar a assinatura, as caixas poderão ser entregues em até trinta dias corridos, lembrando que o assinante receberá uma caixa por mês, dentro de seu respectivo plano. Quaisquer datas de entrega fornecidas são estimativas, podendo ocorrer atrasos, que serão comunicados e solucionados no prazo máximo de trinta dias.
  3. É de responsabilidade do cliente receber os produtos no endereço indicado pelo site. Caso a empresa responsável pelo frete não consiga entregar o objeto, e o envio retorne para nossa empresa, poderá ser estudada a possibilidade de reenviar os produtos, cobrando-se novo frete.

 

Similaridade das caixas e brindes

 

  • Os conteúdos das caixas podem sofrer variações, de modo que não há obrigatoriedade de igualdade entre as caixas e conteúdos enviados a assinantes distintos.
  • De acordo com a disponibilidade do contratado e dos terceiros fornecedores a eles vinculados, igualmente reconhece que poderão ser enviados brindes para alguns dos contratantes, não havendo obrigatoriedade da contratada em enviar para todos, por não ter caráter oneroso.

 

Cancelamento

  • O cancelamento das assinaturas, de quaisquer um dos planos, deve ser feita com trinta dias de antecedência, através do e-mail sac@ciencianacaixa.com.br. Após confirmado o pagamento pelo sistema, este não poderá ser estornado.
  1. Itens com defeitos poderão ser trocados, desde que seja notificado em até cinco dias após o recebimento. O prazo de envio dos itens com defeitos ou quebrados deverá ser enviado para o endereço especificado abaixo, no prazo máximo de quinze dias. O frete fica por conta do cliente. Deste modo, os produtos com defeito para troca deverão ser enviados exclusivamente para o seguinte endereço: Ciência na Caixa, Rua José Carlos Carvalho 1-55, Jardim Terra Branca, CEP 17054-120, Bauru-SP.
  • No caso de upgrade dos planos ou interesse em recontratação após o cancelamento, nos contate via e-mail pelo sac@ciencianacaixa.com.br com seus dados completos, nome e endereço explicando a situação, nos informando que se trata de upgrade ou recontratação. Responderemos informando as melhores possibilidades. Após esse e-mail, caso aprovado o upgrade ou recontratação, será de responsabilidade do consumidor efetuar respectivos cancelamentos quando for o caso e realizar novas compras no site. É de responsabilidade do consumidor nos notificar via e-mail relatando de quais caixas/experimentos que recebeu anteriormente, a fim de buscarmos dentro do possível dos nossos estoques, evitar duplicidade nas atividades recebidas. Estas serão responsabilidade do cliente.

 

Licença

  • Todos os direitos de propriedade intelectual do Ciência na Caixa (incluindo texto, fotografias, marcas e logotipos) são de nossa propriedade intelectual. Reservamo-nos todos os direitos, para a não reprodução deste conteúdo para fins comerciais. As caixas são de uso pessoal e intrasferível, não podendo assim ser revendidas comercialmente.

 

Privacidade

  • Coletamos informações pessoais sobre você através do nosso site e das redes sociais. Se você não concorda em compartilharmos fotos, notifique nossa Diretoria Pedagógica por e-mail prislaine@ciencianacaixa.com.br.

 

Isenções de responsabilidade do produto

  • O contratante declara ter conhecimento pleno de que alguns produtos químicos que apresentam riscos à saúde, o que o obriga a utilização de itens de segurança de acordo com as regras de segurança disponível em nosso site ciencianacaixa.com.br. Em caso de emergência procure sempre atendimento médico especializado. Caso necessário consulte os Centros de Assistência Toxicológica CEATOX pelo telefone 0800-148110. Qualquer dúvida ou problema, avise-nos pelo e-mail sac@ciencianacaixa.com.br.
  1. Os reagentes e materiais do Ciência na Caixa são para uso EXCLUSIVAMENTE DIDÁTICO. Não nos responsabilizamos pelo uso outros fins. As quantidades indicadas dos recipientes são aproximadas. Por se tratar de uso didático, os prazos de validade dos componentes são indeterminados, porém, recomendamos a utilização em um prazo máximo de trinta dias após o recebimento da caixa, pois com o tempo, alguns reagentes podem sofrer alterações que comprometerão os resultados desejados. Assim sendo, após um mês do recebimento, não nos responsabilizaremos pela integridade dos materiais e reagentes.
  • Em observação ao art. 63 do Código de Processo Civil, as partes elegem o foro da comarca de Bauru/SP para a solução de eventuais ações oriundas de direitos e obrigações.
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